Estrategias de la empresa respecto a la segmentación
1. Marketing indiferenciado. Trata a todos los segmentos por igual sin adaptase a
las características de cada uno de ellos. Para establecer las estrategias se cogen
los elementos comunes de cada segmento. Las ventajas que reporta son:
Se consiguen mejores precios de los proveedores.
Se aprovecha mejor la mano de obra.
Se automatizan los procesos de producción.
No es necesario disponer de instalaciones diferenciadas para los distintos productos
diferenciados.
Adicionalmente se cuenta con estas ventajas, que también sirven para construir
una economía de escalas:
Se reducen los constes de las existencias de stock.
Como solamente dispongo de un producto, únicamente tengo que hacer un
plan de marketing y no varios.
La empresa puede competir con precios bajos.
Inconvenientes:
La empresa se vuelve vulnerable por tener un sólo producto.
Dedende de que los gustos de sus consumidores no cambien.
La sustitución de ese único producto por otro distinto resulta muy complicada.
2. Marketing diferenciado. La empresa selecciona los mejores segmentos del mercado
y adapta las características del marketing a cada uno de dichos segmentos. Las
ventajas son:
Incrementación de la participación en el mercado.
Se atiende a muchos segmentos del mercado.
Las empresas diversifican los riesgos.
Existe un menor grado de vulnerabilidad.
Los inconvenientes son:
Aumento de los costes.
La gestión de las existencias se complican.
No se alcanzan economías de escala.
Se exige un mayor esfuerzo desde el punto de vista del producto.
En producto en sí se conoce menos.
Existen más dificultades en el establecimiento del marketing y la distribución.
Se complica el diseño de los productos y la diferenciación, asi como la plani-
ficación.
Aumentan los costes de comunicación.
La distribución resulta más compleja
3. Marketing concentrado. En ocasiones aparecen empresas que se concentran en
los segmentos de mercado que más les interesan y se olvidan de los demás. La
concentración de un segmento puede estar motivada por:
la imagen de calidad.
la imagen de prestigio o de marca.
si sólo te diriges a un segmento se consigue una mayor penetración.
Las ventajas son:
Concentración de esfuerzos.
La gama corta de productos facilita la economía de escala.
El marketing-mix se simplifica. (Para más detalles váyase a la sección 1.4.2).
Los inconvenientes son:
Los clientes tienen pocas posibilidades de elección al dejar segmentos sin
cubrir.
Nuestra empresa resulta vulnerable ante los consumidores.
Es difícil sustituir los productos.










